Regulamin sklepu internetowego Locamonrosa

  1. Informacje Ogólne

    1. Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez sklep internetowy LOCAMONROSA Monika Różanek (zwanego dalej: Sklepem LOCAMONROSA) za pomocą strony internetowej: http://locamonrosa.com/ który jest własnością firmy wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki:
      Locamonrosa Monika Różanek
      ul. Bogatyńska 3 01-461 Warszawa
      NIP: 522-301-33-15
      tel. 503-500-719 email: info@locamonrosa.com

      2. Definicje:

      DNI ROBOCZE – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

      DOSTAWA – dostarczenie Klientowi Towaru określonego w Zamówieniu przez Locamonrosa, za pośrednictwem Dostawcy.

      DOSTAWCA – Poczta Polska S.A., Kurier

      HASŁO – indywidualnie określony przez Klienta ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, zabezpieczających dostęp do Konta Klienta.

      KLIENT – podmiot, na rzecz którego według Regulaminu mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.

      KONTO KLIENTA – funkcjonalność Strony Internetowej Sklepu LOCAMONROSA, uruchomiona na rzecz Klienta przez Locamonrosa, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji.

      LOGIN – indywidualne oznaczenie Klienta, wymagane wraz z Hasłem do złożenia zamówienia w Sklepie LOCAMONROSA. Login jest właściwym adresem poczty elektronicznej Klienta.

      POLITYKA PRYWATNOŚCI – polityka prywatności serwisu internetowego dostępnego pod adresem elektronicznym www.locamonrosa.com, określająca zakres oraz sposób przetwarzania danych osobowych Klientów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

      REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu LOCAMONROSA.

      TOWAR – produkt oferowany przez Locamonrosa za pośrednictwem Strony Sklepu Internetowego LOCAMONROSA.

      UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży zawarta na odległość, drogą elektroniczną, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron i na zasadach określonych w Regulaminie, miedzy Klientem a Locamonrosa.

    2. Jako Locamonrosa posiadamy wszelkie prawa do Sklepu LOCAMONROSA, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu LOCAMONROSA, a także do wykorzystywanych przez nas wzorców, formularzy i logotypów. Korzystanie z nich może następować wyłącznie za pisemną zgodą w sposób przez nas określony i zgodny z Regulaminem.
    3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego LOCAMONROSA odbywać może się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym przez nas w Regulaminie.
    4. Jako Locamonrosa oświadczamy, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowana danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia (stosować aktualne programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet).
  2. Oferta

    1. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie na sklepu LOCAMONROSA, podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
    2. Ceny nie zawierają kosztów transportu.
    3. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.
    4. Niektóre z oferowanych towarów mogą być czasowo niedostępne, o czym Kupujący będzie poinformowany przez naszego pracownika w ciągu 24h od momentu złożenia zamówienia.
  3. Rejestracja

    1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji, przy czym Rejestracja nie jest konieczna do składania przez Klientów zamówień w Sklepie LOCAMONROSA.
    2. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez nas na Stronie Internetowej Sklepu LOCAMONROSA i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Riskmadeinwarsaw poprzez wybór odpowiedniej funkcji w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala Hasło.
    3. Wypełniając formularz rejestracyjny Klient powinien zachować poniższe zasady:

      – Klient powinien wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego, chyba że pole jest opcjonalne;

      – Informacje wpisane do formularza rejestracyjnego powinny dotyczyć Klienta i być prawdziwe;

      – Klient powinien zapoznać się i potwierdzić fakt zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności, oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego;

      – Klient oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego, powinien wyrazić wolę zawarcia umowy o świadczenie droga elektroniczną na jego rzecz przez Locamonrosa usługi prowadzenia Konta Klienta, przy czym niewyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta;

    4. Przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego jest równoznaczne z:

      – przyjęciem do wiadomości i akceptacją przez Klienta postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności;

      – upoważnieniem Locamonrosa do przetwarzania danych osobowych Klienta zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta oraz wyrażeniem zgody na przekazywanie przez Locamonrosa na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji, informacji związanych z obsługą techniczną Konta Klienta.

    5. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej potwierdzenie Rejestracji przez Locamonrosa. Z tą chwilą Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta, i dokonywania zmian danych przekazanych podczas Rejestracji danych (za wyjątkiem Loginu) oraz uzyskuje możliwość korzystania z pozostałych usług oferowanych przez Locamonrosa za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu LOCAMONROSA.
  4. Zamówienia

    1. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym LOCAMONROSA przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu LOCAMONROSA.
    2. Zamówienia są przyjmowane poprzez poprawnie wypełniony formularz zamówienia, dostępny podczas procedury zakupu towarów. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych bądź błędnych danych Sprzedający będzie kontaktował się z Kupującym w celu wyjaśnienia nieścisłości adresowych. Moment złożenia zamówienia jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym i jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Klient może anulować bądź wprowadzić zmiany w zamówieniu dopóki nie zostało ono wysłane – informując o tym e-mailem bądź telefonicznie.
    3. Procedura składania zamówienia kończy się w momencie wyboru przez klienta opcji „Zamawiam i płacę”. Dokonanie tej czynności oznacza złożenie zamówienia. Na adres e-mail wskazany przez klienta podczas składania zamówienia wysyłana jest wiadomość, potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji, a w następnej kolejności bieżące informacje o przebiegu realizacji tego zamówienia. Z chwilą otrzymania od Sprzedawcy potwierdzenia złożenia zamówienia na wskazany przez klienta adres e-mail, klient zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży towarów objętych zamówieniem.
    4. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny: info@locamonrosa.com
  5. Płatność i Dostawa

    1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
    2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
    3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia, obejmująca również koszty przesyłki, wyświetlana jest po dokonaniu przez klienta wyboru formy dostawy zamówienia.
    4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu LOCAMONROSA, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach ww. sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian. Powyższe nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży, które będą realizowane na dotychczasowych zasadach.
    5. Płatności za zakupione towary można dokonywać przelewem na nr konta bankowego: ING Bank Śląski 95 1050 1025 1000 0091 4445 4353
    6. Przez realizację zamówienia należy rozumieć dostarczenie zamówionych towarów do klienta. Realizacja zamówienia następuje po uprzednim jego opłaceniu w przeciągu następujących dziesięciu dni roboczych.
    7. Wysyłka dokonywana jest za pomocą Poczty Polskiej.
  6. Reklamacje i Zwroty

    1. Właściwości sprzedawanych przez firmę Locamonrosa produktów oraz materiałów, z których zostały one wykonane, a także prawidłowy sposób ich użytkowania zostały podane w Instrukcji Użytkowania znajdującej się w opakowaniu bądź też na stronie internetowej Locamonrosa. Gwarancją nie są objęte wady i usterki spowodowane niewłaściwym użytkowaniem produktów (niezgodnym z Instrukcją). Kolor sprzedawanych produktów może się nieznacznie różnić w rzeczywistości i może być zależy od wielu czynników: rodzaj i kalibracja monitora, intensywność kolorów, oświetlenie fotografowanego przedmiotu, etc. Locamonrosa dokłada największych starań aby kolory prezentowane na zdjęciach były jak najbardziej zgodne z kolorami sprzedawanych przedmiotów.
    2. Sklep zobowiązany jest do wydania towaru bez wad. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klientowi przysługuje w szczególności uprawnienie do złożenia reklamacji w terminie 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru i 1 roku od daty stwierdzenia wady towaru. Na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym, Klient może żądać naprawy towaru, wymiany towaru na wolny od wad, obniżenia ceny towaru albo może odstąpić od umowy sprzedaży.
    3. Reklamację należy przesłać na adres:
      Locamonrosa Monika Różanek
      Ul. Bogatyńska 3/11
      01-461 Warszawa
    4. Składając reklamację należy dostarczyć Sprzedawcy reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji.
    5. Locamonrosa nie przyjmuje zwrotów ubrań wysłanych do nas za pobraniem jak rownież nie zwraca kosztów poniesionych przez kupującego przy odesłaniu towaru w celu wymiany/zwrotu.
    6. Locamonrosa zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów/dokonywania wymian ubrań, które nie posiadają oryginalnych etykiet lub posiadają jakiekolwiek znamiona użytkowania.
    7. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do reklamacji klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.
  7. Odstąpienie Od Umowy Sprzedaży

    1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.
    2. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
    3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:

      – pisemnie na adres: Locamonrosa Monika Różanek, Ul. Bogatyńska 3/11, 01-461 Warszawa

      – w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@locamonrosa.com

    4. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: Locamonrosa Monika Różanek, Ul. Bogatyńska 3/11, 01-461 Warszawa.
    5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
    6. Locamonrosa nie przyjmuje zwrotów ubrań wysłanych do nas za pobraniem.
    7. Firma Locamonrosa nie zwraca kosztów poniesionych przez kupującego przy odesłaniu towaru w celu wymiany/zwrotu.
  8. Poufność Danych i Polityka Prywatności

    1. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia sklepu internetowego jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez firmę Locamonrosa Monika Różanek (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.) oraz na wystawienie faktury bez podpisu Klienta.
    2. Dane osobowe Klienta są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych, nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom.
    3. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu LOCAMONROSA.
    4. Każdy Klienta, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na e-mail: info@locamonrosa.com
  9. Postanowienia Końcowe

    1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu Internetowego i zastępuje poprzednio obowiązujące regulaminy Sklepu Internetowego.
    2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze stron Sklepu Internetowego.
    3. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie przez Locamonrosa na stronie głównej Sklepu Internetowego LOCAMONROSA wiadomości o zmianie Regulaminu, zawierającej zestawienie zmian Regulaminu, zaś Klienci posiadający Konto Klienta zostaną dodatkowo powiadomieni przez Locamonrosa poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie zmian Regulaminu.
    4. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sklep do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.
    5. Złożenie przez Klienta zamówienia jest tożsame z zapoznaniem się i zaakceptowaniem powyższego Regulaminu.